Transportklanten vinden: 8 stappen om te beginnen

Par
 
Justine Demarque
 
le
 
22/8/2022

Ben je net begonnen in de transportsector? Wil je je netwerk uitbreiden? Of je nu pakketten vervoert met een auto, bestelwagen of koelwagen, het vinden van klanten in de transportsector vereist verschillende stappen.

Welke zijn dat? Ontdek in dit artikel nuttige tips om je klantenbestand uit te breiden.

1. Zorg voor zichtbaarheid in bedrijvengidsen

Als je een transportbedrijf hebt opgericht in Frankrijk, is het belangrijk om te weten hoe je klanten kunt vinden. Een van de eerste stappen is ervoor zorgen dat je zichtbaar bent in bedrijvengidsen.

Veel bedrijven en particulieren zoeken nog steeds leveranciers via deze platforms, en transportbedrijven vormen daarop geen uitzondering.

Om je kansen te vergroten, moet je je bedrijf registreren in relevante bedrijvengidsen. Dit kan eenvoudig door basisinformatie over je onderneming in te vullen. Zorg er echter voor dat je je onderscheidt van de concurrentie.

Er zijn twee soorten gidsen waar je je kunt registreren:

2. Creëer en optimaliseer je website

Tegenwoordig is een professionele website essentieel. Het geeft je niet alleen meer geloofwaardigheid, maar stelt klanten ook in staat om snel contact met je op te nemen en meer te weten te komen over je transportdiensten.

Klanten kunnen op elk moment informatie vinden over je leveringsvoorwaarden en tarieven. Dit maakt het makkelijker voor hen om gebruik te maken van je diensten.

Als je nog geen website hebt, is het belangrijk om er een te maken. Zelfs beginners kunnen tegenwoordig zelf een eenvoudige site bouwen. Als je budget het toelaat, kun je ook een professional inschakelen om een functionele en aantrekkelijke website te ontwerpen.

Heb je al een website?

Zorg ervoor dat je deze regelmatig optimaliseert door:

  • Het uiterlijk en de functionaliteiten te verbeteren
  • De vindbaarheid in zoekmachines te vergroten
  • Online betalingen en facturatie-opties toe te voegen

3. Wees actief op sociale media

Sociale media spelen een grote rol bij het aantrekken van klanten. Zorg er daarom voor dat je actief bent op de juiste platforms.

Om klanten te bereiken en te behouden, moet je een duidelijke strategie hebben. Plan je content rond belangrijke periodes zoals Kerstmis, Nieuwjaar of de uitverkoopperiodes.

Gebruik de planningstools van sociale media om berichten vooraf in te plannen. Dit voorkomt dat je te veel tijd kwijt bent en zorgt ervoor dat je je focus kunt houden op leveringen.

Consistentie is de sleutel. Hoe actiever je bent, hoe beter je zichtbaarheid en hoe groter de kans dat je nieuwe klanten aantrekt.

4. Neem direct contact op met potentiële klanten

Zichtbaar zijn in bedrijvengidsen en sociale media is belangrijk, maar persoonlijk contact blijft essentieel. Wees actief en neem het initiatief om contact op te nemen met potentiële klanten. Bezoek hen persoonlijk en presenteer je diensten op een professionele manier.

Handige materialen om achter te laten:

  • Brochures met tarieven
  • Flyers
  • Visitekaartjes

Door deze directe aanpak zal je potentiële klant eerder geneigd zijn om met je in zee te gaan.

5. Maak gebruik van online advertenties en FRET-platforms

Op advertentieplatforms en FRET-beurzen worden dagelijks transportopdrachten geplaatst. Dit is een effectieve manier om snel klanten te vinden.Om hiervan optimaal te profiteren:

  • Wees snel en proactief: reageer direct op nieuwe transportaanvragen.
  • Activeer notificaties zodat je geen opdrachten mist.

Een van de bekendste platforms in Frankrijk is B2P. Om toegang te krijgen tot transportopdrachten, is een betaald abonnement vereist. Hiermee krijg je toegang tot opdrachten in heel Frankrijk en kun je kiezen welke opdrachten het beste bij je passen.

6. Maak gebruik van mond-tot-mondreclame

Mond-tot-mondreclame is een van de krachtigste manieren om nieuwe klanten te vinden.

Om een goede reputatie op te bouwen:

  • Behandel je klanten professioneel
  • Houd je aan afspraken en wees stipt
  • Zorg ervoor dat je voertuigen en ladingen in perfecte staat blijven

Tevreden klanten zullen je aanbevelen bij anderen, waardoor je zonder extra kosten nieuwe klanten kunt aantrekken.

7. Maak reclame voor je transportbedrijf

Reclame is een krachtig hulpmiddel om meer klanten te bereiken. In de transportsector is de concurrentie groot, dus zichtbaarheid is cruciaal.

Zorg voor een duidelijk marketingplan en bepaal je budget voordat je aan een advertentiecampagne begint.

Effectieve reclamemogelijkheden:

  • Visitekaartjes
  • Bedrijfslogo op je voertuigen
  • Advertenties op sociale media
  • Papieren advertenties (posters, brochures)
  • Digitale advertenties op je website of via externe platforms

Een andere effectieve methode is het organiseren van winacties met prijzen die gekoppeld zijn aan je transportdiensten.

8. Werk samen met transportplatforms

Er zijn tegenwoordig verschillende platforms die transporteurs verbinden met klanten. Door samen te werken met deze bedrijven krijg je toegang tot een constante stroom van leveringsopdrachten.

Een goed voorbeeld is Shippr.

Als partner-chauffeur van Shippr profiteer je van:

  • Een breed aanbod van leveringen
  • Flexibiliteit om opdrachten te accepteren of te weigeren
  • Automatische facturatie en administratie

Shippr werkt samen met bedrijven in verschillende sectoren, waardoor je opdrachten kunt uitvoeren met elk type voertuig: fietsen, bestelwagens of koelwagens.

Interesse in een samenwerking met Shippr? Vul het inschrijfformulier in en start met leveringen.