Dernière mise à jour :
January 2, 2025

Privacybeleid

Introductie

Shippr S.A („wij”, „ons” of „Shippr”) zet zich in voor de bescherming van de privacy van alle bezoekers van haar website https://shippr.io (evenals dashboard.shippr.io) en alle bezoekers die de website of diensten bezoeken via een mobiele applicatie (aangeduid met de algemene term „" Site "”).” Lees het onderstaande privacybeleid, waarin wordt uitgelegd hoe we uw informatie gebruiken en beschermen. Door diensten op deze website te bezoeken en te bestellen, gaat u akkoord met het verzamelen, gebruiken en overdragen van informatie over u in overeenstemming met wat in dit beleid wordt vermeld.

Ingangsdatum: 01/04/2019

Sectie 1. Definities

In deze Algemene Voorwaarden hebben de volgende woorden of woordgroepen de betekenis die in dit artikel is gedefinieerd. De definitie van een woord in het enkelvoud is van toepassing wanneer het woord in het meervoud wordt gebruikt in de Algemene Voorwaarden en omgekeerd. Wanneer de in deze Algemene Voorwaarden gedefinieerde woorden of groepen woorden worden gebruikt, wordt de eerste letter van het woord (of van elk woord) met een hoofdletter geschreven. Wanneer hetzelfde woord in de Algemene Voorwaarden zonder hoofdletters wordt gebruikt, heeft dat niet de betekenis die in dit artikel wordt gegeven, maar die van gewone taal. Het doel van deze clausule is om de verschillende essentiële termen van deze algemene voorwaarden te definiëren: „Gebruiker”: met betrekking tot de gebruikers van onze websites, online pagina's en diensten.

Sectie 2. Verzamelde informatie

Wanneer u de website bezoekt of via de website een levering wilt boeken, wordt u mogelijk gevraagd informatie over uzelf te verstrekken, waaronder uw naam, contact- en betalingsinformatie, zoals creditcardgegevens. We kunnen ook informatie verzamelen over uw gebruik van de website en informatie over u uit berichten die u op de site plaatst en e-mails of brieven die u naar ons stuurt.

Door toegang te krijgen tot informatie en diensten van Shippr via mobiele digitale middelen, zoals (niet uitputtende lijst) een mobiele telefoon, tablet of andere apparaten/technologieën zoals mobiele applicaties, is de verzameling en het gebruik van gegevens door Shippr, zoals vermeld in dit privacybeleid, ook van toepassing. We kunnen technische informatie verzamelen van uw mobiele apparaat of van uw gebruik van onze diensten met behulp van een mobiel apparaat, bijvoorbeeld locatiegegevens en de kenmerken en bedrijfsgegevens van uw apparaat, uw operator/besturingssysteem, inclusief apparaat en verbindingstype, IP-adres, IP-adres, mobiele betaalmethoden, interactie met andere verkooppunttechnologieën zoals het gebruik van NFC-tags, QR-codes of kortingsbonnen, mobiele elektronica. Tenzij u ervoor hebt gekozen anoniem te blijven via de instellingen van uw apparaat of platform, kunnen we deze informatie automatisch verzamelen en gebruiken als u de service gebruikt via uw mobiele apparaat (en) met een mobiele applicatie van Shippr, via de browser van uw mobiele apparaat of op een andere manier.

Paragraaf 3. Gebruik van verzamelde gegevens

Uw informatie stelt ons in staat om u toegang te geven tot de delen van de site die u interesseren en om de diensten te leveren die u hebt aangevraagd. Ze stellen ons ook in staat om u te factureren en indien nodig contact met u op te nemen over onze diensten. We zullen de informatie die we verzamelen ook gebruiken en analyseren om ons bedrijf te kunnen beheren, ondersteunen, verbeteren en ontwikkelen, voor andere doeleinden (statistisch of analytisch) en om ons te helpen fraude te voorkomen. Waar nodig kunt u nu en later uw voorkeuren kenbaar maken over het gebruik van uw gegevens in overeenstemming met de bepalingen van dit privacybeleid en u kunt dit doen met behulp van de methode om onze diensten te gebruiken die u hebt gekozen, bijvoorbeeld een mobiel apparaat, mobiele applicaties of een andere weergave van onze website.

We kunnen uw informatie gebruiken om contact met u op te nemen om uw mening te vragen over onze diensten en om u te informeren over belangrijke wijzigingen of ontwikkelingen op onze website of onze diensten.

Wanneer u toestemming hebt gegeven, gaat u ermee akkoord dat we uw informatie kunnen gebruiken om u te informeren over onze andere producten en diensten die voor u interessant kunnen zijn, inclusief diensten die mogelijk het onderwerp zijn van direct marketing en hiervoor kunnen we contact met u opnemen via post, telefoon, mobiele berichten (bijvoorbeeld sms, mms enz.) en per e-mail. Wanneer u toestemming hebt gegeven, gaat u ermee akkoord dat we de informatie ook kunnen delen met derden (waaronder derden) die werkzaam zijn in de voedingssector, dranken, entertainment, marketing en reclame) om uw informatie te gebruiken om u informatie te verstrekken over goederen en diensten die voor u interessant kunnen zijn (per post, telefoon, mobiele berichten (bijv. sms, mms, enz.) en om ons te helpen de informatie die we verzamelen te analyseren) en om ons te helpen de informatie die we verzamelen te analyseren) en om ons te helpen de informatie die we verzamelen te analyseren) en om ons te helpen de informatie die we verzamelen te analyseren) en om ons te helpen de informatie die we verzamelen te analyseren) en om ons te helpen de informatie die we verzamelen te analyseren) en om ons te helpen de informatie die we verzamelen te analyseren) en om ons te helpen de informatie die we verzamelen te analyseren) en om ons te helpen de informatie die we verzamelen de informatie die we verzamelen analyseren zodat we ons bedrijf kunnen beheren, ondersteunen, verbeteren en ontwikkelen en de diensten waarvan u profiteert.

Met betrekking tot persoonlijke gegevens, met uitzondering van uw e-mailadres en telefoonnummer, kunt u zich daartegen verzetten op het moment van uw identificatie door hiervoor het vakje aan te vinken. Wat uw e-mailadres en telefoonnummer betreft, deze worden alleen gebruikt door onze partners en derden als u daar uitdrukkelijk toestemming voor hebt gegeven door het vakje voor dit doel aan te vinken bij het verzamelen van uw gegevens. Als u niet wilt dat wij uw gegevens op deze manier gebruiken of als u in de toekomst niet meer wilt worden gecontacteerd, laat het ons dan weten via de onderstaande contactgegevens en/of door uw profiel dienovereenkomstig aan te passen.

Houd er rekening mee dat door opmerkingen te maken en feedback te geven over de site en diensten, u akkoord gaat met ons gebruik van dergelijke opmerkingen en feedback op de site en in marketing- of reclamemateriaal. We identificeren je alleen aan de hand van je voornaam en de stad waar je woont.

Paragraaf 4. Gebruik van cookies

Onze website en online pagina's kunnen cookie-informatie gebruiken om uw bezoekervaring te personaliseren. Zie ons Cookiebeleid voor meer informatie.

Paragraaf 5. Communicatie van informatie

De informatie die u ons verstrekt, wordt overgebracht naar en opgeslagen op onze servers. Derden verwerken informatie zoals creditcardbetalingen en bieden ons ondersteunende diensten met betrekking tot betalingen. Daarnaast is het mogelijk dat we uw informatie moeten verstrekken aan koeriers („partnerbezorgers”) bij wie u uw bestelling hebt geplaatst. Door uw persoonlijke gegevens te verstrekken, stemt u in met deze overdracht, opslag of verwerking. Shippr neemt alle nodige maatregelen om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig en in overeenstemming met dit privacybeleid worden behandeld. Als u uw toestemming hebt gegeven, kunnen we toestaan dat zorgvuldig geselecteerde derden, waaronder marketing- en reclamebedrijven, onze filialen en medewerkers, contact met u opnemen om u te informeren over diensten die mogelijk interessant voor u zijn. Deze derden kunnen contact met u opnemen via telefoon, sms en e-mail. Als u in de toekomst niet langer door deze bedrijven gecontacteerd wilt worden, laat het ons dan weten via de onderstaande contactgegevens en/of door uw profiel dienovereenkomstig aan te passen. Als u uw toestemming hebt gegeven, als ons bedrijf een joint venture opricht met, koopt of wordt verkocht aan of wordt verkocht aan of wordt samengevoegd met een andere economische entiteit, kan uw informatie worden bekendgemaakt of overgedragen aan het doelbedrijf, aan onze nieuwe zakenpartners of aan de eigenaars of hun adviseurs. We kunnen de informatie die u ons verstrekt gebruiken als we uw informatie moeten communiceren of delen om te voldoen aan (en/of wanneer we van mening zijn dat we moeten voldoen aan) een wettelijke verplichting of om de voorwaarden van onze Website en elk ander contract af te dwingen of om de rechten van Shippr, Partner Deliverers of derden te beschermen. Dit omvat het uitwisselen van informatie met andere bedrijven en organisaties voor fraudebescherming en fraudepreventie.

Rubriek 5.1. Gegevens delen met Google

Wanneer u onze website of services gebruikt, kunt u ook gebruikmaken van bepaalde diensten van Google. We raden u aan om contact op te nemen De privacyvoorwaarden van Google om te begrijpen hoe Google uw persoonlijke gegevens gebruikt. Door ons privacybeleid te accepteren, erkent u en gaat u akkoord met de verzameling en verwerking van gegevens door Google, zoals beschreven in hun privacyvoorwaarden. Als u niet wilt dat Google toegang heeft tot uw gegevens en deze verwerkt, maak dan geen gebruik van de specifieke functies die Google op onze website of diensten aanbiedt.

Paragraaf 6. Gegevensbeveiliging en -bewaring

We nemen maatregelen om uw informatie te beschermen tegen ongeoorloofde toegang en tegen onwettig gebruik, onbedoeld verlies, vernietiging en degradatie. We bewaren uw informatie gedurende een redelijke periode of zo lang als wettelijk vereist. Als u een wachtwoord hebt gekozen waarmee u toegang hebt tot bepaalde delen van de site, bent u verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van dit wachtwoord. We raden je aan je wachtwoord met niemand te delen. Helaas is de overdracht van informatie via het internet niet volledig veilig. Hoewel we alle nodige maatregelen nemen om uw informatie te beschermen, kunnen we de veiligheid van uw gegevens die naar de site worden verzonden niet garanderen; elke overdracht is op eigen risico. Zodra we uw informatie hebben ontvangen, zullen we strikte beveiligingsprocedures en -functies gebruiken om ongeoorloofde toegang te voorkomen.

Paragraaf 7. Recht op toegang, correctie of verzet

In overeenstemming met de wet van 8 december 1992 hebt u het recht op toegang tot, rectificatie, verzet tegen of actualisering van de persoonlijke gegevens die over u zijn verzameld, door ons een e-mail te sturen naar het volgende adres: hello@shippr.be.

Paragraaf 8. Wijzigingen in ons privacybeleid

Alle wijzigingen in ons privacybeleid worden gepubliceerd op de site en ons dashboard.

Paragraaf 9. Neem contact op

Alle opmerkingen, vragen of verzoeken met betrekking tot ons gebruik van uw informatie zijn welkom en moeten naar het volgende e-mailadres worden gestuurd: hello@shippr.io.