Interview
Noureddine

Interview de Noureddine - Livreur partenaire Shippr

“Il y a avant tout un côté humain avec Shippr. Il y a une vraie écoute des problématiques que nous rencontrons dans notre métier de la part de l’équipe. Au départ, j’étais novice dans ce métier. Je ne connaissais pas beaucoup le domaine de la livraison. Avec Shippr, j’ai gagné en expérience et en expertise.”
At the heart of the delivery profession

“Je savais que je voulais lancer mon entreprise”

En 2020, je savais que j’étais certain d’une seule chose : je voulais lancer et être à la tête de mon entreprise. J’ai obtenu ma capacité professionnelle de transport de marchandises et une fois ma licence de transport en main, je me suis lancé dans mon activité. Depuis, j’ai fait grandir ma société et j’emploie désormais un salarié lors des week-ends.

La liberté !

Ce qui me plaît le plus dans mon métier ? Surtout, la liberté. En termes d’organisation, de temps de travail, de missions, on est entièrement libre et c’est important. Avec d’anciens partenaires, c’étaient plutôt des contrats journaliers. Donc de 9h à 17h par exemple. Ici avec Shippr, c’est à la course. C’est à nous d’aller chercher, mais aussi à nous de choisir nos courses. On peut donc gérer notre emploi du temps comme on le souhaite et cela me plaît.

En termes de défis…

Bien sûr, on est également confronté à des défis. Par exemple, il est difficile de planifier son agenda de travail fort à l’avance lorsqu’on est indépendant. Parfois, il y a du travail le matin, mais pas l'après-midi. Certaines journées sont remplies, d’autres moins. On ne peut ainsi jamais trop prévoir.

Un autre aléa du métier peut se situer au niveau de la localisation. Par exemple, lorsqu’on veut travailler dans Paris centre, c’est difficile, notamment avec les restrictions de véhicule ou les bouchons.

La collaboration avec Shippr

Un seul mot ? Précieuse !

Je décrirais ma collaboration avec Shippr comme étant précieuse. Il y a un vrai côté humain avec Shippr, une vraie écoute des problématiques que nous rencontrons dans notre métier. Quel que soit le souci rencontré, que cela soit avec le client qui expédie ou celui qui reçoit, il y a un soutien et une collaboration immédiate de la part de l’équipe. Surtout qu’un commerçant qui se plaint, ça nous impacte aussi, car si Shippr ne livre plus ce client, c’est un client et des livraisons en moins. Tout le monde est lié. C’est pourquoi l’écoute et l’information remontée de livreurs partenaires à Shippr sont extrêmement importantes.

Ce qui fait également la différence pour moi, c’est que Shippr s’adresse uniquement aux professionnels. Des professionnels au niveau des clients qui ont des besoins en livraison, mais aussi et surtout, des professionnels du transport. Cette spécificité permet donc d’apporter une qualité dans le service effectué et de réduire le risque de clients mécontents. Et c’est important pour moi.

Vous souhaitez augmenter vos revenus en choisissant les livraisons qui vous conviennent le mieux selon votre agenda de travail ? En vous inscrivant comme livreur partenaire Shippr, vous avez accès à des livraisons provenant de tous types de secteurs.

“La meilleure application en termes d’ergonomie et d’information”

L’application Shippr est la meilleure à mon sens en termes d’ergonomie et d’information. Surtout que Shippr s’est fortement développé depuis ses débuts. En 2020, c’était une application plutôt “classique” qui a beaucoup évolué en 2 ans. D’ailleurs, j’ai fait remonter des informations qu’ils ont directement prises en compte.  

Une relation de travail qui dure jusqu’à maintenant

Lorsque j’ai passé ma capacité professionnelle de transport, j’ai rencontré le responsable du centre de formation. En fait, lui était en contact avec Shippr. Il m’en a parlé et une fois que j’ai obtenu ma licence et que j’ai créé ma société, il m’a directement mis en relation. Et c’est une relation de travail qui dure jusqu’à maintenant. Avec Shippr, j’ai même effectué une livraison à l’Élysée.

Des conseils ? 

“Vous n’allez pas le regretter !”

Si je devais donner un conseil à ceux qui hésitent à devenir partenaire Shippr, je leur dirais qu’ils ne vont pas le regretter ! Shippr, c’est sérieux et professionnel. Et selon moi, si l’on cherche à devenir un professionnel du transport, il faut travailler avec des professionnels. Au départ, j’étais novice dans ce métier. Je ne connaissais pas beaucoup le domaine de la livraison. Avec Shippr, j’ai gagné en expérience et en expertise.

Souhaitez-vous vous aussi gagner en expertise au côté de Shippr ? Collaborez dès maintenant avec nous en commençant l'inscription pour devenir livreur partenaire Shippr.

Pour ceux qui ont fait le pas et qui s’apprêtent à faire leur première livraison avec Shippr, je leur dirais qu’ils n’auront aucune difficulté à utiliser l'application. Même si c’est la première fois. Elle est simple d’utilisation et très intuitive. Tout est fluide et elle est complète. Vous avez toutes les informations nécessaires et même des précisions quand ce sont des endroits plus particuliers, le numéro de téléphone en cas de problème, etc.