La livraison de repas connaît un succès fulgurant, surtout depuis les périodes de crise sanitaire. Les fermetures répétées ont profondément marqué la majorité des restaurants. Depuis lors, de nouvelles habitudes se sont profondément ancrées chez les consommateurs. Désormais, offrir une expérience culinaire à la fois rapide et pratique est devenu indispensable. Pour assurer une gestion optimale des commandes, de nouveaux acteurs à l’instar de Deliverect se présentent comme des interlocuteurs de choix. L'entreprise assure la connexion entre les plateformes de livraison en ligne et votre caisse. Mieux encore, une nouvelle collaboration avec la communauté de livreurs professionnels Shippr, vous promet de meilleurs résultats. Entrez dans les coulisses d’une intégration qui révolutionne votre logistique.
La foodtech propose aux restaurateurs indépendants, chaînes, dark kitchen ou encore grande distribution de centraliser la gestion de leurs commandes en un seul logiciel. Deliverect regroupe donc les commandes passées sur les différentes plateformes logistiques. Pour ensuite, les transmettre directement aux caisses de ces acteurs. L’entreprise possède déjà plus de 100 intégrations à son actif. Un seul canal vous permet de gérer l’opérationnel de l'ensemble de vos commandes. Vous pouvez également effectuer les modifications éventuelles (comme celles se rapportant à votre menu virtuel par exemple) via une interface unique. Les informations sont automatiquement actualisées. Deliverect participe ainsi à l’optimisation de votre productivité.
Deliverect connaît un succès retentissant depuis sa création en 2018 à Gand, en Belgique. En 2020, l’entreprise se targuait déjà d’avoir traité plus de 30 millions de commandes.En trois ans, la startup belge a récolté plus de 75 millions d’euros de financement. L’apparition des dark kitchen, également appelées cuisines fantômes, propulse l’entreprise qui lève, en 2019, sa première levée de fonds de plus de 3 millions d’euros. En 2020, la somme s’élevait à 16 millions d’euros. La foodtech se concentre également sur son expansion à l’international. Si on la retrouvait déjà à Toronto, New York, Édimbourg, Gand, Madrid et Londres, elle a ouvert un bureau à Paris en mai 2020.Cette implantation revêt un intérêt particulier dans le pays de la gastronomie qu’est la France où la diversité du marché de la restauration est accueillie et valorisée.
Zhong Yuan Xu, CEO de Deliverect, explique que la solution offerte est un coup de pouce pour les restaurateurs. Le but étant qu'ils consacrent moins de temps aux « systèmes » pour se concentrer davantage sur leur activité. En effet, Deliverect sert à optimiser l’ensemble de vos opérations pour ainsi multiplier les ventes. De plus, être présent sur des plateformes spécialisées telles que Deliveroo, Uber Eats, Glovo, Takeaway.com, Foodora, JustEat et bien d'autres encore, vous permet d’augmenter considérablement votre visibilité. La portée de vos actions commerciales atteint un public plus étendu. Deliverect souhaite donc apporter son aide pour répondre à leurs besoins quotidiens et surtout soutenir la croissance de ce secteur.
De nombreux professionnels ont intégré ce processus dans leur stratégie commerciale et marketing afin de bénéficier de plusieurs avantages :
Shippr est une plateforme active dans la livraison de produits et marchandises le jour même destinée aux professionnels. Grâce à notre technologie, nous connectons des entreprises ayant des besoins en livraison à nos livreurs professionnels locaux. Notre large flotte, allant du vélo au camion frigo 20M3, nous permet de répondre à tous les besoins en livraison. Ainsi, nous proposons des services de livraisons express en course à course, de livraisons à la demande, mais encore de tournées de marchandises en sec ou en température contrôlée.L’expérience de nos clients va d’une solution à la carte afin de gérer des pics d’activité à une solution sur-mesure avec un livreur dédié. Nous mettons déjà notre expertise logistique au service de plusieurs enseignes œuvrant dans le secteur alimentaire. C’est notamment le cas de Fonteyne the kitchen, Hana Group, Kelly Daily, Pistolet Original, L’éclair de Génie, Café Kitsuné, Marcon Vinni, Makisu, La Villa Lorraine, Le pain Quotidien, Tastyoo, Unseen Kitchen … Quels que soient vos besoins et contraintes de livraison, Shippr est l’interlocuteur de choix pour les professionnels de la restauration.
Mettre en place un service de livraison de repas constitue une excellente option pour l’industrie de la restauration. Toutefois, choisir de faire ses livraisons en interne s’avère un choix coûteux et très complexe. La gestion de livraison en interne n’a pas que des défauts. Elle permet notamment de favoriser les interactions physiques, beaucoup plus susceptibles de jouer dans la stratégie de fidélisation. Cependant, l’instauration d’un système de livraison efficace demande un investissement important. Sans oublier qu'une solide expertise dans le domaine est requise, notamment lorsqu’il s’agit de transporter des denrées alimentaires. Le respect de la chaîne du frais et des normes sanitaires, l’acquisition de véhicules réfrigérés … sont des critères qui refroidissent généralement ce choix. Toutefois, l'externalisation ne signifie pas que vous perdrez l'avantage apporté par une logistique interne. Shippr vous permet de personnaliser vos livraisons. Ainsi, nous briefons vos livreurs afin qu'il puisse vous représenter auprès de vos clients. Ils peuvent même porter le t-shirt de votre entreprise. La personnalisation de vos livraisons avec Shippr est un atout dans votre stratégie de fidélisation.De plus, il vous est possible de combiner les deux avec Shippr. Utopie ? Pas du tout. Vous pouvez garder votre gestion logistique en interne en même temps de faire appel aux services de Shippr en cas de besoin. Lors de pics d'activité par exemple.
De plus en plus de restaurateurs font aujourd’hui le choix de passer par un service de livraison tiers. Shippr en a fait son corps de métier et met toute son expertise au service d’une logistique simple, efficace et professionnelle. Connaissances AFSCA, véhicules à température dirigée, test de température, vos produits sont transportés dans les meilleures conditions avec les livreurs Shippr.
De plus, Shippr grandit avec vous. Un pic d’activité ? Shippr renforce vos livreurs pour y répondre. Les imprévus sont également gérés par notre équipe opérationnelle. Un livreur absent ou en vacance ? Nous le remplacerons immédiatement.
En externalisant vos livraisons, vous gagnez un temps précieux à investir dans votre activité. La logistique devient un atout clé, sans les contraintes qui y sont liées. Ça, c’est Shippr qui gère.
L’intégration de Deliverect avec Shippr profite pleinement aux professionnels de l’industrie de l’hôtellerie et de la restauration. En effet, cette association a pour but de faciliter davantage le suivi et la livraison de vos commandes, sans aucun effort supplémentaire de votre part. En effet, Deliverect vous permet de renforcer votre présence sur les plateformes de livraison de repas à domicile. Une interface unique vous permettra de centraliser toutes les opérations. Tandis que Shippr assurera l’entièreté de la gestion logistique entre votre restaurant (dark kitchen, grande distribution ou encore chaîne de restaurants) et votre destinataire.Avec plus de 500 coursiers pros locaux, vos commandes sont certaines d’être prises en charge. Une fois celles-ci remises dans les mains de nos livreurs, notre équipe support disponible 7j/7 gère chacune des livraisons de A à Z. Amabilité, expertise et respect du timing, 94% de nos livraisons sont effectuées dans les délais. Quand on sait que le timing est crucial dans la restauration, confier ses livraisons à un prestataire professionnel de qualité est essentiel. L'intégration Shippr chez Deliverect, c’est ainsi le combo gagnant pour allier la gestion simplifiée des commandes et l’optimisation de vos livraisons.
Une des grandes forces de Shippr réside certainement dans sa stratégie qui met l’humain au centre de ses actions. En effet, nos livreurs veillent à offrir des prestations à la fois conviviales et professionnelles. Cela contribuera à la satisfaction de vos clients.
En faisant partie des intégrations Deliverect, Shippr est directement accessible à ses utilisateurs. N’hésitez pas à faire votre demande de démo dès aujourd’hui pour profiter pleinement de cette collaboration. Si vous souhaitez prendre rendez-vous, notre équipe reste également à votre entière disposition.
