Une bonne gestion de l’entrepôt, qu’il s’agisse d’un entrepôt logistique ou d’un simple local de stockage, est essentielle. Les résultats se font directement ressentir : livraison des marchandises en bon état aux clients, et ce, dans les délais convenus. Pour optimiser le flux logistique, vous devez penser à l’automatisation de certaines tâches chronophages. En cela, le logiciel WMS est apparu comme une aide précieuse. Comment fonctionne-t-il ? Qu'apporte-t-il ? Découvrons ces outils d’optimisation de vos entrepôts dans cet article.
Un WMS ou Warehouse Management System (système de gestion d’entrepôt en français) est un logiciel informatique de gestion des stocks d’un entrepôt. Doté de multiples fonctionnalités, il facilite le contrôle ainsi que le suivi des stocks grâce à des tableaux de bord. Ceux-ci offrent une vue d’ensemble et en temps réel. Ces logiciel de gestion d'entrepôt WMS sont aujourd’hui la norme pour les entreprises.Ces outils aident à la gestion des opérations. De la réception des marchandises aux expéditions en passant par le stockage, l’organisation, le contrôle, le réapprovisionnement, la cueillette, la préparation des commandes et l’emballage.
Les secteurs de la grande distribution et l’e-commerce ont été les premiers à voir les avantages d'un logiciel WMS. Désormais, de plus en plus d'entreprise tout secteur confondu les adopte pour gérer efficacement leur supply chain.
Doté d’une technologie de pointe, le logiciel WMS automatise la récolte de données avec 99 % d’exactitude. Le risque d’erreurs de préparation des commandes par exemple est ainsi considérablement réduit, voire nul. Ce qui vous permet d’offrir un service de qualité à vos clients et de les fidéliser.
Grâce à l’automatisation de la supply chain, vous libérez votre équipe de certaines tâches chronophages. Parmi celles-ci, on cite : l’édition des bordeaux d’expédition, des lettres de transport et des étiquettes des contenus des cartons avant qu’ils ne soient emballés par exemple. Elle peut alors se consacrer à d’autres tâches à plus forte valeur ajoutée.
L’utilisation d’un logiciel WMS logistique permet d’accroître la productivité générale de l’entrepôt. En effet, il permet de maximiser l’efficacité de l’inventaire en réduisant les niveaux de stock et en évitant les ruptures.
Saviez-vous que le coût de la gestion de stock représente environ 15 à 35 % de vos dépenses ? Avec un logiciel WMS, vous optimisez l’ensemble de vos flux, processus et opérations logistiques (optimisation du stock, rationalisation des ressources et amélioration des traitements de commandes). Ce qui vous permet de réduire vos coûts et d’améliorer votre productivité.
Le logiciel utilise des technologies et des fonctionnalités bien précise pour automatiser la chaîne d’approvisionnement. De la codification à barres en passant par l’identification par radiofréquence (RFID), tout le processus est automatisé.
Cette fonctionnalité du logiciel WMS permet de gérer efficacement toutes les activités qui se déroulent dans l’entrepôt. Autrement dit, le stockage, l’entrée et les sorties de marchandises/produits, la préparation et l’expédition.En effet, l’entrepôt doit être organisé efficacement de manière à pouvoir accueillir et stocker les colis et les palettes dans de bonnes conditions. Mais aussi à préparer les commandes. En ce sens, le logiciel WMS permet de définir :
Un code barre enregistre les spécificités de chaque emplacement. Ce dernier peut être fixe ou banalisé. En somme, la gestion de l’entrepôt permet d’organiser au mieux l’espace selon le stock et les flux de marchandises qui se multiplient.
Cette fonctionnalité permet d’enregistrer toutes les données sur un article :
La fonctionnalité réception permet de planifier et de gérer les flux entrants (marchandises reçues, reliquats, etc.). Mais aussi d’enregistrer les caractéristiques des marchandises reçues (numéro de commande d’achat, numéro de ligne, références, quantités, lots…) ainsi que les commandes d’achat correspondantes. Ces informations permettent au département des achats ou au GPAO de mettre à jour en temps réel les quantités disponibles dans l’entrepôt. Les meilleurs logiciels comportent des modules de gestion des attendus et des inattendus, de retour des clients ainsi que des reliquats.
Elle comporte plusieurs fonctions :
En outre, la fonctionnalité gestion du stockage détermine également :
Enfin, la gestion du stockage comprend aussi la gestion des espaces de stockage, c’est-à-dire les emplacements pour optimiser la gestion des mouvements. Pour cela, il est possible d’affecter une adresse de départ et d’arrivée pour chaque palette en prenant en compte :
Cette fonctionnalité permet de gérer, entre autres, toutes les opérations nécessaires avant l’expédition des marchandises. Il s’agit de :
En outre, elle permet également de choisir le meilleur mode de préparation de commandes. Pour ce faire, elle se base sur la typologie du client, le poids et la taille de la commande, le volume, le transporteur, la zone d’expédition, le délai et l’heure de la journée. Selon ces critères, il peut s’agir de la gestion à la commande, du groupage, de la gestion en vagues, de la gestion en rafales, etc.
La fonctionnalité expédition du logiciel WMS permet de contrôler les marchandises avant leur expédition et leur transport. Pour ce faire, les magasiniers peuvent lire le code à barres sur chaque colis ou utiliser les données des commandes :
Une fois la commande validée, le logiciel procède automatiquement aux process ci-après :
Cette dernière fonctionnalité du logiciel WMS logistique permet de définir et de suivre les indicateurs de marche de l’entrepôt. Ceci, afin d’avoir des données statistiques sur le fonctionnement et les inventaires : le nombre de pièces et de lignes, le poids et le volume pour les entrées, les sorties ainsi que le stockage.
Choisir son WMS logiciel peut être un vrai parcours du combattant. Et pour cause, il existe sur le marché une multitude de solutions, environ une cinquantaine. En outre, ces outils sont proposés en deux versions : licence et ASP (Application Service Provider). Ce dernier tend à devenir du « SaaS » (Software as a Service). Autrement dit, vous n’avez pas besoin d’installer le logiciel sur votre appareil. Pour l’utiliser, vous devez simplement vous connecter à Internet. Alors, quel WMS choisir ? Avant de faire votre choix, basez-vous sur les critères suivants :
Certains fournisseurs proposent des logiciels WMS gratuits. Certaines fonctionnalités sont inactivées afin de vous inciter à acheter la solution. D’autres proposent des essais gratuits de la solution. Toutes les fonctionnalités sont activées, mais limitées dans le temps. En moyenne, l’essai gratuit dure entre 15 et 30 jours. Ensuite, les fournisseurs proposent plusieurs forfaits : standard, premium, etc. Parmi les meilleurs logiciels offrant des essais gratuits, on peut citer le logiciel WMS Manhattan. Ce dernier s’adresse à toutes les entreprises, de la PME au grand groupe en passant par les ETI. Le logiciel Reflex WMS faite également partie des meilleures solutions offrant un essai gratuit. Présent sur le marché depuis plus de 20 ans, cet outil est utilisé par plus de 300 entreprises.Il y a encore quelques années, seules les grandes entreprises utilisaient un WMS logiciel du fait de son coût très élevé. Aujourd’hui, les PME ont suivi la tendance. En effet, grâce à l’évolution de la technologie et à la concurrence, les prix ont considérablement baissé. Les logiciels WMS sont ainsi accessibles à toutes les entreprises et à tous les budgets.Les logiciels WMS se sont imposés de par leurs atouts considérables à savoir une meilleure visibilité de la chaîne d’approvisionnement, une hausse de productivité et une réduction d'erreur, sans oublier une amélioration du service à la clientèle.
