Guide des logiciels de gestion logistique 2023

Par Justine Demarque , le octobre 14, 2021 , mis à jour le janvier 11, 2023
homme devant un ordinateur travaillant sur un logiciel de gestion logistique
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Avant qu’un produit ou un service commandé en ligne n’arrive à la porte du client, il passe par plusieurs étapes et différents réseaux : production, transformation, vente, livraison jusqu’au domicile du client final. C’est la supply chain, littéralement la chaîne d’approvisionnement.

Toutefois, la planification, l’entreposage, le transport et la livraison sont loin d’être des démarches faciles. Elles demandent même une organisation de maître.

Bonne nouvelle ! Les logiciels de gestion logistique sont là pour vous simplifier la vie et optimiser vos processus. Qu’est-ce que c’est ? Quelle est leur utilité ? Ou encore, comment choisir celui qui subvient au mieux à vos besoins ? Pour ceux qui en connaissent déjà sur le sujet, découvrez immédiatement les logiciels qui vont vous changer la vie

Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion logistique ?

Les outils logistiques et la gestion des stocks constituent aujourd’hui un must pour les entreprises, nouvelles ou en plein essor. En effet, ils viennent en aide à ces dernières pour mieux maîtriser leur réseau de distribution. Ils assurent ainsi une bonne administration et, par conséquent, favorisent une meilleure efficacité.

Lorsqu’on parle de logiciel de gestion logistique, de quoi parle-t-on exactement ? En fait, c’est un outil digital qui permet de piloter les flux générés par les innombrables commandes effectuées par les clients. Ceci, de manière plus aisée et plus organisée. Il est destiné aux professionnels dans différents secteurs, à savoir :

    • la logistique 
    • le transport 
    • la distribution 
    • l’e-commerce 
    • l’industrie 
    • etc.

Sa mission comprend la gestion de toutes les activités d’une chaîne logistique en commençant par la validation des achats jusqu’à la livraison finale. Bien entendu, la supervision des étapes telles que l’approvisionnement, la production et la distribution est également comprise dans ses fonctions. 

On distingue plusieurs types de logiciels de gestion logistique, à savoir :

    • Logiciels de gestion des stocks
    • Warehouse Management System logistique (WMS)
    • Transport Management System (TMS)
    • L’Advanced Planning System (APS)
    • L’ERP ou Progiciel de Gestion Intégré (PGI)

Quelles différences entre WMS et TMS ?

Le recours à un logiciel de logistique et transport est certes un plus pour votre société. Mais encore faut-il choisir celui qui s’adapte à vos activités. Des outils tels que TMS et WMS ont par exemple chacun leur spécificité.

Les TMS

D’abord, les Transport Management System (TMS) sonte des outils dont le rôle réside dans la gestion des flux de transport. Toutes les opérations en rapport avec ces derniers sont comprises dans un outil, évitant ainsi d’éventuelles pertes de temps. Cet outil permet donc : 

    • D’optimiser les coûts du transport. 
    • De répondre au besoin de traçabilité. 
    • Réduire au maximum l’impact sur l’environnement.

Les WMS

De son côté, les Warehouse Management System sont des logiciels d’optimisation logistique qui aide à la gestion au sein de l’entrepôt. Grâce à lui, les utilisateurs parviennent à :

    • Anticiper les erreurs liées à la préparation des commandes. 
    • Améliorer l’espace de stockage. 
    • Optimiser les opérations dans les entrepôts.

intérieur d'un entrepôt de stockage

Pourquoi digitaliser sa chaîne d’approvisionnement à l’aide de logiciels de gestion logistique ?

De nos jours, presque tous les outils de travail sont digitalisés. Cette évolution a grandement aidé les professionnels dans le développement de leurs activités. Dans le cas des logiciels de gestion logistique, voici les principales raisons qui devraient vous encourager à en faire usage.

Un outil optimisant la collaboration avec les partenaires

En faisant le choix de digitaliser votre supply chain avec un logiciel de logistique et transport, vous aurez moins de difficulté à communiquer avec vos partenaires. Effectivement, quasiment tous les acteurs concernés par ce secteur d’activité se servent désormais de ces outils. Le flux des informations, des marchandises et les différentes contraintes peuvent ainsi être surveillés et traités en temps réel.

Un allié pour prendre de meilleures décisions

En second lieu, la digitalisation permet de mieux planifier les différents maillons de la chaîne. Ces outils sont dotés de fonctionnalités qui facilitent l’organisation des approvisionnements, la préparation des commandes, les moyens de transport, la traçabilité et la livraison. De cette manière, vous privilégiez la rapidité et l’efficacité.

Un moyen d’accroître la productivité de l’entreprise

Au vu des fonctions assurées par les logiciels comme les TMS et les WMS, notion que nous expliciterons, l’obtention d’un meilleur rendement se présente comme une évidence. La prise de décision étant optimisée, les étapes de la distribution le sont également. Rien de tel pour assurer la rentabilité de vos activités et, en même temps, l’évolution de votre business.

Quels sont les avantages d’un logiciel de gestion logistique pour votre entreprise ?

Le logiciel de gestion logistique propose divers avantages aux entreprises qui optent pour son utilisation. Pour commencer, citons le contrôle total que vous aurez sur chaque maillon de votre supply chain. C’est l’instrument qui orchestre chacune des opérations.

De plus, l’utilisation de ces outils permet de réduire considérablement les coûts qui se rapportent à la logistique et aux transports. Cela s’explique notamment par la précision du logiciel ERP logistique (Enterprise Resources Planning) qui permet de limiter les stocks. En même temps, vous parvenez également à diminuer le temps perdu lors de la livraison.

En parallèle, votre entreprise bénéficie aussi d’une meilleure rentabilité. Par ailleurs, sachez que l’optimisation de vos services profite également à la satisfaction client. Avec cette dernière, vous gagnerez en notoriété.

Nos meilleurs logiciels de gestion logistique pour 2023

Que ce soit dans la gestion des transports, du stock ou encore des commandes, ces logiciels révolutionnent à leur façon l’organisation du flux logistique. L’optimisation est la clé d’une meilleure rentabilité. Et ces logiciels l’ont bien compris.

1. Oracle NetSuite

Oracle NetSuite est un logiciel complet et très plébiscités. Son objectif est d’aider à la prise de décision en matière de planification globale, de prévisions, de capacité etc. Grâce à une automatisation poussée et une vision globale de l’entreprise, le logiciel aide à gérer les multiples facettes qui la composent à savoir : les ventes, le marketing, les finances, les ressources humaines etc.

Cet outil logistique permet notamment :

    • La mise en relation des différents processus des ventes et des finances avec ceux d’execution des commande
    • L’intégration des informations financières et commerciales de façon instantanée afin d’accélerer la prise de décision
    • Un contrôle complet des calendriers et des processus de production
    • Un système d’affectation intelligents des employés et des postes
    • Une visibilité et un suivi en temps réel des mouvements de stock

Les points forts de ce logiciel : ce logiciel offre un haut niveau d’automatisation des taches et peut être hautement personnalisé. De plus, il est mis systématiquement mis à jour deux fois par an, afin d’offrir un service toujours plus complet et précis à ses clients.

2. Sphere WMS

Dans la catégorie des WMS, Sphère WMS est un logiciel basé sur le cloud qui offre une solution idéale aux entreprises souhaitant un système de gestion d’entrepôt complet. Doté de multiples fonctions et d’une grande flexibilité, il convient la majorité des secteurs.

Ce logiciel vous apporte de multiples avantages tels que :

    • La sauvegarde, le stockage et l’accessibilité des données facilités par le cloud
    • Un suivi, une visibilité ainsi qu’un reporting en temps réel de l’inventaire
    • Une récolte et un stockage faciles des produits disponibles dans le stock
    • De nombreuses intégrations
    • Une vision globale du stock pour une meilleure gestion
    • Une application mobile pour accéder au système à tout moment

3. Sage 300

Sage 300 est un logiciel de planification des ressources d’entreprise qui vous offre une gestion complète de votre entreprise en un seul endroit. Il permet de gérer de façon plus efficace les finances, les stocks ou encore les opérations des entreprises. Basé sur Windows et fonctionnant sur Microsoft SQL, cet ERP compte actuellement plus de 2 millions d’utilisateurs mondiaux. En se concentrant sur la croissance de chaque entreprise et ses besoins spécifiques, le logiciel offre une solution pour un large panel d’industries (construction, fabrication, la distribution en gros, l’alimentation, les services professionnels …).

Parmi les nombreuses fonctionnalités, Sage 300 vous permet de :

    • Gérer de façon très facile plusieurs sociétés et comptes
    • Faciliter le commerce international en gérant un nombre illimité de devises, de taux de change …
    • Automatiser les gains ou les pertes résultant des fluctuations
    • Gérer les stocks, les expéditions, les rejours, les ajustements ou encore le suivi
    • Automatiser la gestion des finances

4. Shippr

Shippr est un logiciel de gestion qui propose un service de livraison le jour même sur mesure. Par le biais de son logiciel, l’entreprise met en relation des entreprises de tous secteurs avec des professionnels du transport et assure le suivi des prestations afin de vous faire gagner en temps et en efficacité. Shippr s’adresse par ailleurs aux entreprises de tout secteur, de l’alimentaire à l’événementiel en passant par les pièces détachées ou encore le commerce de détail et leur propose des livraisons sur mesure en fonction de leurs besoins et contraintes. 

Le logiciel Shippr propose entre autres :

    • Un tracking des livraisons en temps réel 
    • Des modules de communication avancés avec vos destinataires 
    • Un optimisation des itinéraires
    • Un contrôle à tout moment du statut et des preuves de livraisons
    • Un support opérationnel disponible 7j sur 7
    • La mise en relation avec des livreurs professionnels roulant dans tous types de véhicules (du vélo cargo au camion 20m3)

Les points forts de ce logiciel : étant des spécialistes de la livraison le jour même, vous êtes assurés que vos produits évitent l’étape des centres de tris. Par ailleurs, l’entreprise tient à ce jour un record de 97 % des envois livrés au destinataire du premier coup, c’est-à-dire une livraison réussie lors du premier passage.

N’hésitez pas à prendre contact avec un de nos business experts. Ils vous expliqueront plus en détail comment Shippr peut vous aider dans votre gestion logistique en fonction de votre activité et de vos besoins.

Comment bien choisir son logiciel logistique ?

Se servir d’un logiciel logistique se révèle ainsi bénéfique pour votre société. Mais parmi tous les outils disponibles, comment savoir lequel s’adapte le plus à vos activités ? Pour le savoir, suivez ces conseils.

1. Ciblez vos besoins avec précision

Étape bien souvent négligée, son importance est bien souvent capitale. En effet, chaque logiciel possède ses spécificités, ses solutions et surtout s’adresse à certaines entreprises. Il est donc indispensable de faire un audit fonctionnel et structurel de votre activité afin d’identifier les points de blocages et vos réels besoins. 

Directement lié à cela, il vous sera nécessaire de déterminer le budget que vous souhaitez allouer à ce logiciel de gestion logistique. Il existe des logiciels gratuits comme payants sur le marché. Le choix entre les deux sera directement déterminé par vos besoins et objectifs de l’acquisition de ce logiciel, mais surtout par le retour sur investissement.

Un logiciel gratuit qui demande beaucoup de programmation peut au final s’avérer plus coûteux pour l’entreprise, qu’un logiciel performant qui fera gagner de la productivité. À l’inverse, si vous investissez dans un logiciel payant qui ne remplit pas les objectifs initiaux de cet investissement, les coûts seront bien plus élevés que les bénéfices.

Choisir le mauvais logiciel a un coût. Cette étape d’audit est donc extrêmement cruciale. 

2. Vérifiez le panel de fonctionnalités

Une fois que vos besoins sont clairs et précis, il faut commencer les recherches. Le panel de logiciels de gestion logistique disponibles est vaste. En effet, vous pouvez autant trouver des logiciels de logistique pour les PME que pour les grandes entreprises. 

Seuls vos objectifs permettront de faire une première sélection. Il vous suffit ensuite de vous renseigner sur les fonctionnalités disponibles afin de juger de leur efficacité. 

Votre outil peut entre autres être capable de :

  • gérer complètement l’entrepôt ;
  • surveiller la réception et l’expédition en temps réel des marchandises ;
  • gérer efficacement les stocks en régulant leur affluence ;
  • émettre un suivi précis de vos performances
  • et bien plus encore. 

Enfin, vous pouvez aussi porter votre choix sur des logiciels logistiques équipés d’un calcul de barycentre pour optimiser davantage le temps de livraison.

3 . Demandez une démonstration du logiciel 

De nombreux logiciels proposent des démonstrations en ligne directement via leur site web. 

En effet, tester le logiciel en direct est une excellente façon de voir si le logiciel répond à vos besoins. Ainsi, vous pourrez déceler si les fonctionnalités ciblées à l’étape précédente vous conviennent, tout en visualisant le logiciel. 

4. Prendre contact avec vos potentiels partenaires

Une fois avoir ciblé les logiciels qui vous intéressent et avoir peut-être déjà été séduit par la démonstration, il est toujours intéressant d’entrer en contact avec leurs éditeurs. Comprendre comment ils travaillent, échanger autour de vos besoins, poser des questions sont divers éléments qui renforceront ou pas votre choix de poursuivre avec tel ou tel logiciel. De plus, avoir au préalable un contact direct avec eux permettra de connaître leur service support en cas de problème. Chose non négligeable lorsqu’il s’agit d’implémentation technologique. 

5. Choisir son logiciel professionnel

La décision finale de s’engager avec un logiciel d’un prestataire externe est une décision clé. Une fois le logiciel implémenté, il sera complexe et coûteux d’en changer. N’hésitez donc pas à vérifier une dernière fois si les solutions proposées par le logiciel répondent à vos besoins. 

N’oubliez pas également d’anticiper vos besoins futurs. Si le logiciel peut grandir avec vous et y répondre, votre investissement sera largement récompensé. 

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