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De leveringen van Shippr op dezelfde dag elimineren sorteercentra, waardoor schade of verlies van pakketten wordt beperkt en ervoor wordt gezorgd dat producten in perfecte staat bij uw klanten aankomen. Ons proces minimaliseert vertragingen en versnelt leveringen, waardoor de klantervaring wordt verbeterd. Je behoudt de controle dankzij realtime tracking en transparante communicatie, waardoor je zendingen kunt aanpassen en bestellingen van klanten kunt bijwerken.
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Une fois que vous avez créé votre livraison, vous trouverez les informations suivantes :
1. Le statut de votre livraison (créée, attribuée, imminente, en cours, livrée).
2. Une carte indiquant la trajectoire et l'heure d'arrivée en temps réel de votre livreur.
Si vous avez des contenants à récupérer à la fin de votre livraison (bacs, caisses isothermes, marchandises, etc.), vous pouvez l'indiquer directement sur votre tableau de bord.
Pour ce faire, il vous suffit de sélectionner « Oui » à la question « Un retour est-il nécessaire ? ».
Dans les informations complémentaires, vous pouvez indiquer au chauffeur ce qu'il doit récupérer. Ce retour sera effectué à l'adresse du point d'enlèvement.
Si vous souhaitez que cette marchandise soit livrée à une autre destination, il vous suffit d'ajouter une nouvelle destination.
Une fois le colis livré, vous verrez apparaître le statut de votre commande : « Livré ». Une fois que le statut de la livraison est « livré », vous pouvez voir la signature du destinataire pour la réception de votre colis.
Pour ce faire, rendez-vous dans votre espace client et vérifiez les détails de votre commande de livraison.
Bien sûr ! Il n'y a pas de limite au nombre de destinations que vous pouvez inclure dans votre envoi.
Pour ajouter une destination à votre livraison, il vous suffit de sélectionner « Ajouter une nouvelle destination » une fois que vous avez saisi le premier destinataire.
Si votre livraison doit être effectuée dans un ordre spécifique, vous pouvez l'indiquer dans les informations complémentaires.
Une fois la livraison effectuée, vous pouvez consulter l'historique de toutes les livraisons effectuées. Dans les détails d'une livraison, vous trouverez le reçu de signature et une photo de preuve pour chaque destination.
Une fois que vous avez créé votre livraison, vous pouvez à tout moment en consulter tous les détails.
Ainsi, vous pouvez trouver :
1. Le statut de votre livraison (créée, attribuée, imminente, en cours, livrée)
2. Une carte indiquant la trajectoire et l'heure d'arrivée en temps réel de votre livreur
3. Le détail complet de votre livraison (arrivée du livreur, prise en charge, destinations et prix)
4. Le reçu signé par chaque destinataire une fois la livraison effectuée