Détaillants, revendeurs ou commerçants, cherchez-vous à améliorer la satisfaction et la fidélité de vos clients ? Le service livraison est bien sur clé. Pas encore de livraisons depuis vos magasins ou entrepôts ? Shippr vous aide à mettre en place la livraison le jour même, sur mesure et même express.
Pas de surprises, pas d’abonnement, vous payez ce que vous commandez. La livraison le jour même ou le jour d’après est devenue la norme avec des plateformes comme Amazon ou Bol.com. Et pourquoi pas vous ?
Les comportements d’achat des clients se complexifient et changent plus vite que l’éclair. Les clients souhaitent bénéficier de livraisons où et quand ils veulent. La rapidité qu'imposent les géants du e-commerce challenge les boutiques physiques.
La livraison le jour même est devenue une priorité logistique pour votre secteur. Grande spécialité de Shippr, vous évitez les passages en centre de tri, réduisez les risques de casses et de perte et par conséquent, vous économisez de l’emballage. Que vous deviez livrer de la marchandise fragile ou volumineuse, nous transportons tous les conditionnements.
Une cliente trouve la paire de baskets dont elle rêve, mais vous n’avez plus sa pointure dans le magasin où elle se trouve ? Commandez un transfert express entre vos points de vente et recevez la paire de basket dans les 2H. Votre cliente peut ainsi continuer de faire son shopping avant de revenir les chercher dans votre boutique. Vous réalisez le rêve de votre cliente et contribuez à sa fidélisation.
La livraison est devenue un critère déterminant dans la décision d’achat des consommateurs. Comment concurrencer les e-commerces et permettre des livraisons sur-mesure ? Shippr est votre allié logistique. Livrez vos clients où et quand ils veulent grâce à nos solutions logistiques sur-mesure.
À l’heure du suivi du livreur Uber, proposez à vos clients de faire de même avec leur colis. Le suivi en temps réel proposé par Shippr est une plus-value pour vos clients. Communiquez avec eux via des e-mails et SMS pour vous assurer des livraisons réussies. Un service de livraison de qualité contribuera à une grande satisfaction de vos clients et à leur fidélisation.
Besoin d’un retour ? Indiquez-le-nous lors de la création de livraison et nous nous chargeons de ce casse-tête logistique. Notre équipe support est disponible 7j sur 7 pour assurer la réussite de vos livraisons. Grâce à Shippr, fidélisez vos clients en leur offrant un service de qualité de livraison, à la hauteur de celui en magasin.
Avec le service de livraison sur-mesure Shippr, vos clients décident où et quand ils veulent être livrés. Une fois que leur commande est passée, nous nous occupons de les livrer. Besoin d'un réassort urgent ? Commandez un transfert express de marchandises et soyez livré dans l'heure.
Alors que les ventes en ligne explosent, le service de livraison Shippr permet à vos clients de suivre leur colis en temps réel. Des e-mails et SMS informent vos destinataires de chaque étape de livraison. Offrez-leur une expérience d'achat inoubliable, que ce soit en magasin ou en livraison.
Grâce à notre communauté ultra flexible, nous disposons de tous types de véhicules. Nous pouvons donc vous décharger aussi bien d'un colis unique, que d'envois XXL.
À vous de nous préciser les volumes et conditionnements spécifiques. En cas de doute ou de précisions nécessaires, n'hésitez pas à nous contacter.
Nous prenons en charge TOUS vos envois à l'exception des produits interdits tels que les drogues, les marchandises dangereuses, les armes ou encore les objets de très grande valeur. Voir nos Conditions générales d'utilisation
Une fois que vous avez créé votre livraison, vous pouvez retrouver dans les détails :
* le statut de votre livraison (créée, assignée, imminente, en cours, livrée) ;
* une map reprenant la trajectoire et l'heure d'arrivée de votre livreur en temps réel.
Une fois votre livraison terminée, vous pouvez consulter l'historique de toutes vos livraisons effectuées. Dans les détails d'une livraison, vous pouvez retrouver le bon de signature ainsi qu'une photo de preuve pour chaque destination.
Si vous avez des contenants à récupérer à la fin de votre livraison (bacs, box isothermes, marchandises, etc.), il vous est possible de l'encoder directement sur votre tableau de bord.
Pour ce faire, il vous suffit de sélectionner "Oui" à "Un retour est-il nécessaire?". Dans les informations complémentaires, vous pouvez indiquer au livreur ce qu'il doit récupérer.
Ce retour sera réalisé à l'adresse du point d'enlèvement. Si vous désirez que cette marchandise soit livrée à une destination différente, alors il vous suffit d'ajouter une nouvelle destination.
Bénéficiez d'une visibilité en temps réel sur chaque livraison. Transparence maximale. Gérez les attentes des partenaires et des clients grâce aux détails de livraison disponibles à chaque instant.
Indiquez dans votre tableau de bord de livraisons quoi, où, comment (si nécessaire) et quand. Enregistrez vos lieux de collecte et vos destinations. La technologie Shippr vous envoie le meilleur coursier à l'heure dite.
Notre équipe opérationnelle est disponible 7j/7 pour suivre chaque livraison. Nous sommes proactifs et résolvons 99% des défis rencontrés. Meilleure équipe à bord !
Vous obtenez toujours le meilleur itinéraire intégrant toutes vos contraintes, calculant le chemin le plus efficace en termes de coûts (carburant, kms) et de temps (trafic, distance).
Vous pouvez grandir infiniment, le réseau de partenaires logistiques Shippr s'étendra avec vous. Pour les tournées de livraisons récurrentes, récupérez vos destinations habituelles enregistrées dans votre tableau de bord. Vous pouvez y apporter des modifications de dernière minute. Une facilité déconcertante.
Grâce à la tech, de nouvelles fonctionnalités sont développées en permanence par Shippr pour diminuer l’impact logistique de vos livraisons. Shippr s’engage à atteindre les meilleures performances possibles niveau durabilité avec des solutions écologiques et de mutualisation.
